Políticas de Privacidad

Última actualización: [25/02/2026]

En vivakaventuras.com, operado por Carlos Alberto Funes, con domicilio en Justo Arguello, CUIT 20-23957451-4 (en adelante, el “Responsable”), valoramos y respetamos la privacidad de las personas que completan nuestros formularios de contacto.

La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos brindás al interactuar con nuestras landings, formularios y campañas publicitarias. Este tratamiento se realiza en el marco de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y su normativa complementaria vigente en Argentina.

  1. Datos personales que recopilamos

A través de nuestros formularios, podemos solicitar y recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre
  • Número de WhatsApp / teléfono de contacto
  • Correo electrónico

Asimismo, este sitio puede utilizar herramientas de seguimiento y medición vinculadas a campañas publicitarias, incluyendo Meta Pixel, para registrar interacciones de navegación, visitas, conversiones y acciones relacionadas con nuestras campañas.

  1. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales que nos brindás podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

  • Responder consultas realizadas a través de nuestras landings.
  • Enviar información sobre viajes, salidas, itinerarios, promociones o propuestas comerciales vinculadas a la agencia.
  • Contactarte por WhatsApp, correo electrónico o medios similares.
  • Realizar acciones de remarketing o audiencias personalizadas en plataformas publicitarias.
  • Mejorar nuestras campañas, formularios, contenidos y experiencia de usuario.
  • Llevar un registro interno de contactos interesados en nuestros servicios.
  • Prestaciones del servicio.

En caso de que en el futuro se envíen comunicaciones comerciales, novedades u ofertas, dichas comunicaciones se realizarán sobre la base del consentimiento otorgado por el usuario o conforme a la normativa aplicable. La legislación argentina reconoce que el titular debe ser informado sobre la finalidad del tratamiento y contar con datos claros del responsable.

  1. Consentimiento

Al completar y enviar un formulario en este sitio, el usuario declara que los datos brindados son correctos, completos y actualizados, y presta su consentimiento para que sean tratados conforme a esta Política de Privacidad.

Cuando corresponda, el consentimiento podrá solicitarse mediante casillas de aceptación específicas dentro del formulario.

  1. Almacenamiento de la información

Los datos recopilados se almacenan en:

  • Forminator (plugin de formularios del sitio web)
  • Google Sheets / Hojas de cálculo utilizadas para la gestión interna de contactos

Estos datos serán conservados durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recolectados, o hasta que el titular solicite su supresión, salvo que exista una obligación legal o un interés legítimo que justifique su conservación.

  1. Cesión y acceso de terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con socios comerciales externos ni con terceros ajenos a la operatoria del sitio, salvo:

  • cuando sea necesario para el funcionamiento técnico de las herramientas utilizadas;
  • cuando exista obligación legal;
  • o cuando el usuario haya brindado su consentimiento expreso.

Sin perjuicio de ello, ciertas herramientas tecnológicas y plataformas que intervienen en la operación del sitio (por ejemplo, servicios de formularios, almacenamiento, analítica o publicidad) pueden procesar información en calidad de proveedores tecnológicos.

  1. Cookies, tecnologías de seguimiento y publicidad

Este sitio puede utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares con fines de:

  • análisis de tráfico;
  • medición de conversiones;
  • optimización de campañas;
  • remarketing;
  • creación de audiencias para anuncios en Meta (Facebook e Instagram).

Estas herramientas nos permiten comprender mejor cómo interactúan los usuarios con nuestras landings y mejorar la relevancia de nuestras campañas publicitarias.

  1. Derechos del titular de los datos

Como titular de los datos personales, tenés derecho a:

  • Solicitar información sobre el tratamiento de tus datos.
  • Acceder a los datos que tengamos sobre vos.
  • Solicitar su rectificación, actualización o supresión cuando correspondan datos inexactos, incompletos o innecesarios.
  • Solicitar el cese de envíos promocionales o comerciales.

Según la AAIP, el derecho de acceso puede ejercerse de manera gratuita y, una vez recibida la solicitud, el responsable tiene 10 días corridos para responder. En el caso de rectificación, actualización o supresión, el plazo es de 5 días hábiles.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, podés escribir a:

info@vivakaventuras.com

  1. Seguridad de la información

Adoptamos medidas razonables de carácter técnico y organizativo para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación.

No obstante, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no puede garantizarse una seguridad absoluta en Internet.

  1. Menores de edad

Nuestros formularios y servicios no están dirigidos de manera específica a menores de edad. Si un menor de edad proporciona datos personales sin la debida autorización de sus representantes, el titular o representante podrá solicitar su eliminación a través del correo indicado en esta política.

  1. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, técnicos o comerciales. Cualquier modificación será publicada en este mismo sitio, indicando la fecha de última actualización.

  1. Datos del responsable

Responsable del tratamiento: Carlos Alberto Funes
CUIT: 20-23957451-4
Domicilio legal: Justo Arguello 1191
Correo de contacto para privacidad: info@vivakaventuras.com